मध्य प्रदेश पुलिस की डिजिटल पहल: सोशल मीडिया सर्वेक्षण और जनसंपर्क
भोपाल, मध्य प्रदेश, भारत, 17 जुलाई, 2024: मध्य प्रदेश पुलिस विभाग ने सोशल मीडिया प्लेटफार्मों के माध्यम से सर्वेक्षण करने की एक नई पहल की शुरुआत की है। ट्विटर जैसी साइटों पर इस पहल को जनता से महत्वपूर्ण प्रतिक्रियाएं मिली हैं, जो विभाग की आधुनिक तकनीकों को अपनाने की प्रतिबद्धता को दर्शाती है। यह पहल यूके पुलिस के मॉडल से प्रेरित है, जिसका उपयोग नागरिक-पुलिस बातचीत की निगरानी और आंतरिक प्रशिक्षण के लिए किया जाता है।
पुरानी पहल का आधार
2022 में शुरू की गई एक सफल पारंपरिक सर्वेक्षण पहल के आधार पर, एमपी पुलिस ने सोशल मीडिया का उपयोग करके अपनी पहुंच को व्यापक बनाने का निर्णय लिया। उस समय एकत्रित संरचित प्रतिक्रिया ने पुलिस सेवाओं में सुधार करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई थी। अब, सोशल मीडिया की ओर रुख करने का उद्देश्य अधिक व्यापक और तात्कालिक सार्वजनिक राय प्राप्त करना है।
सोशल मीडिया सर्वेक्षण की चुनौतियाँ
सोशल मीडिया पर सर्वेक्षण करते समय स्वचालित बॉट्स के दुरुपयोग जैसी चुनौतियों का सामना करना पड़ता है। इसलिए, एमपी पुलिस भविष्य में सोशल मीडिया प्लेटफार्मों से बचते हुए, आधिकारिक हैंडल के माध्यम से साझा किए गए प्रमाणित लिंक का उपयोग करने पर विचार कर रही है। इससे यह सुनिश्चित होगा कि प्रतिक्रियाएं वास्तविक व्यक्तियों से आएं, जिससे अधिक विश्वसनीय डेटा प्राप्त हो सके।
प्रगतिशील दृष्टिकोण
सोशल मीडिया पर नागरिकों के साथ सीधे संलग्न होना आधुनिक पुलिसिंग के प्रति एक प्रगतिशील दृष्टिकोण को दर्शाता है। सार्वजनिक राय को सक्रिय रूप से सुनकर, एमपी पुलिस सुधार के क्षेत्रों की पहचान कर सकती है और समुदाय की बेहतर सेवा कर सकती है।
सोशल मीडिया पर उपस्थिति
मध्य प्रदेश पुलिस ट्विटर और इंस्टाग्राम जैसे प्लेटफार्मों पर अपनी मजबूत उपस्थिति बनाए रखती है, जहां वे सूचनात्मक और जागरूकता-प्रेरित सामग्री साझा करती हैं। उनके पोस्ट में शामिल हैं:
- सुरक्षा टिप्स: व्यक्तिगत सुरक्षा, सड़क सुरक्षा और साइबर सुरक्षा पर व्यावहारिक सलाह।
- जागरूकता अभियान: कानून, अधिकार और पुलिस सेवाओं के बारे में जनता को शिक्षित करने के लिए जानकारी।
- सफलता की कहानियाँ: लापता व्यक्तियों को पुनः मिलाने जैसे अभियानों की प्रमुख बातें, जिससे विश्वास और सराहना बढ़ती है।
- संगठनात्मक पोस्ट: क्विज़, प्रतिक्रिया अनुरोध, और सामुदायिक मतदान जैसी इंटरएक्टिव सामग्री।
- हाल की महत्वपूर्ण पहलें
विभाग की हाल की महत्वपूर्ण पहलों में शामिल हैं:
- यातायात प्रबंधन में सुधार ताकि जाम कम हो और सड़क सुरक्षा बढ़े।
- एंटी-नक्सल ऑपरेशनों के माध्यम से सुरक्षा बढ़ाना।
- ऑपरेशन मुस्कान के तहत लापता व्यक्तियों को उनके परिवारों से पुनः मिलाना।
- कमजोर समूहों के लिए सुरक्षा उपायों को बढ़ाना।
2023 की अपराध दर में कमी
मध्य प्रदेश पुलिस ने 2023 में अपराधों में उल्लेखनीय कमी की है:
- हत्या के मामलों में 10.90% की कमी
- हत्या के प्रयासों में 10.24% की कमी
- डकैतियों में 26.47% की कमी
- नाबालिगों के खिलाफ अपराधों में 13.93% की कमी
- अनुसूचित जातियों के खिलाफ अपराधों में 4.12% की कमी
- अनुसूचित जनजातियों के खिलाफ अपराधों में 13.81% की कमी
आधिकारिक सर्वेक्षण और प्रामाणिक प्रतिक्रिया
एमपी पुलिस सभी आधिकारिक सर्वेक्षण केवल जमीनी स्तर पर या आधिकारिक लिंक के माध्यम से ही करती है, और वर्तमान सर्वेक्षण अभी भी प्रगति पर है। सोशल मीडिया सर्वेक्षण के नकारात्मक परिणाम बॉट्स के हस्तक्षेप के कारण प्रभावित हो सकते हैं, जिससे उनकी निष्पक्षता पर संदेह उत्पन्न होता है। एमपी पुलिस सोशल मीडिया पोल्स की जगह प्रामाणिक लिंक समय-समय पर जारी करती है और करती रहेगी। यह इस उद्देश्य से किया जाता है कि पोल में वास्तविक लोग ही भाग लें।
फेक न्यूज़ से लड़ाई
फेक न्यूज़ से लड़ने के लिए एमपी पुलिस ने एक अंतरराष्ट्रीय तकनीकी कंपनी को नियुक्त किया है, जो जिलों की वेबसाइट निर्माण, साइबर सुरक्षा, कंटेंट मैनेजमेंट सिस्टम, और इंटरएक्टिव कंटेंट क्रिएशन जैसे महत्वपूर्ण कार्यों के लिए जिम्मेदार है। इससे एमपी पुलिस की डिजिटल उपस्थिति में सुधार हुआ है।
“एक पेड़ माँ के नाम” अभियान
“एक पेड़ माँ के नाम” अभियान ने इंस्टाग्राम पर 66,000 से अधिक एंगेजमेंट्स प्राप्त किए हैं, जिससे जनता के साथ संवाद अधिक प्रभावी हो गया है। यह अभियान पर्यावरण संरक्षण के प्रति एमपी पुलिस की प्रतिबद्धता को दर्शाता है और सामुदायिक वृक्षारोपण गतिविधियों में उनकी सक्रिय भागीदारी को उजागर करता है। प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी द्वारा प्रारंभ किया गया यह अभियान सोशल मीडिया पर तेजी से ट्रेंड कर रहा है। इस पहल के तहत 1.15 लाख पौधे वितरित किए गए हैं, और पुलिस अधिकारी और उनके परिवार वृक्षारोपण में सक्रिय रूप से भाग ले रहे हैं, जिससे सामुदायिक सहभागिता और पर्यावरणीय स्थिरता को प्रोत्साहन मिला है। यह पहल पर्यावरण पर सामूहिक प्रयासों के सकारात्मक प्रभाव को दर्शाती है और पर्यावरण संरक्षण में मध्य प्रदेश पुलिस की महत्वपूर्ण भूमिका को उजागर करती है।
About Author
